ご注文から、のぼりのお届けまでの流れをご説明いたします。
出荷の目安や送料に関するご案内、注意事項を掲載しております。
データ入稿に関する注意点について、ご説明いたします。
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お支払いについて | <クレジットカード決済> 現在ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERSとその提携カードです。 注文時に課金対象となります。 <銀行振込(前払い)> 現金一括の前払いとなります。商品ご注文の翌日から5日(銀行営業日)以内に、代金をお振り込みください。ご入金確認後の製作開始となります。 <NP掛け払い(法人・個人事業主のお客様)> 法人/個人事業主様を対象とした掛け払いサービスです。料金は当月末で締め、翌月末までに請求書でのお支払いとなります。月額で最大300万円までお取引が可能です。 |
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配送について | デザイン確定日もしくはご入金確認日から、各商品の納期に応じた期間で発送しております。 配送業者は商品ごとに異なりますので、商品発送の際に運送会社と送り状No.をメールにてご連絡しております。 配達状況は各運送会社のホームページにてご確認ください。 なお、運送会社の指定はできかねますのでご了承ください。 日本全国送料無料でお届けしています。(沖縄などの離島への配送の場合は、別途離島送料が発生しますのでご了承ください。) ※年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。 |
返品について | <発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合> 商品到着後、7日内に弊社までご連絡の上、着払いでご返送ください。ただちに、検品または良品とのお取替えをさせていただきます。 ※不良品に対する弊社の責任範囲は商品の補償までとさせていただいております。商品以外の損害等につきましては補償いたしかねますので予めご了承ください。 <お客様のご都合による場合> 受注生産のオリジナル商品につき、ご注文最終確認後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。 <お客様の元での破損・汚損> 誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。 |